Términos de uso

Estos términos regulan el uso de yfull.ai, un servicio operado por Genetic History S.L.U. Constituyen un acuerdo entre usted y nosotros. Al crear una cuenta, ubicar su muestra o utilizar el servicio, usted acepta estos términos. Lea también nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolso, que forman parte de este acuerdo.

Quiénes somos

yfull.ai está operado por Genetic History S.L.U., CIF B24962573, sociedad con domicilio social en Calle Aribau 168, 1-1, 08036 Barcelona, España, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-646398. Puede dirigirse a nosotros sobre estos términos, su cuenta o sus datos en dpo@yfull.ai o en el teléfono +34 600 142 198.

El servicio

yfull.ai está diseñado para ubicar los datos de ADN que usted proporciona en el árbol de YFull —un árbol filogenético que el equipo de YFull cura desde 2014— y, cuando esté disponible, ofrecer un informe narrativo individual de contexto histórico sobre sus haplogrupos de ascendencia profunda. La página del informe muestra actualmente una vista previa de ejemplo, no un informe individual generado a partir de sus datos; las referencias en estos términos a «su informe» solo se aplican si llega a estar disponible para usted un informe individual. La ubicación única de 15 € cubre la colocación de su muestra en el árbol. Cuando se ofrezca, una suscripción opcional de 10 €/año le dará acceso a su informe individual y lo mantendrá disponible y actualizado. Antes de que usted realice un pedido, le indicaremos qué partes del servicio están disponibles y, si incluye un informe individual, cuándo se le entregará. Lo que podamos determinar depende de los datos de ADN que usted proporcione.

Quién puede usar yfull.ai

Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad para celebrar un acuerdo vinculante. Solo puede enviar sus propios datos de ADN, o datos que tenga claro derecho a enviar; no envíe datos de otra persona sin su consentimiento informado.

Su cuenta

Mantenga seguras sus credenciales y actualizada la información de su cuenta. Usted es responsable de la actividad realizada bajo su cuenta. Una persona, una cuenta.

Sus datos y su consentimiento

yfull.ai trata datos genéticos, que son una categoría especial de datos personales. Los tratamos sobre la base de su consentimiento explícito (artículo 9(2)(a) del RGPD), que puede retirar en cualquier momento (artículo 7(3)). Encontrará información adicional sobre cómo tratamos sus datos, así como los derechos y canales de contacto activos, en nuestra Política de privacidad. Estos términos no sustituyen ese aviso.

Uso de la IA

La página del informe muestra actualmente una vista previa de ejemplo, no un informe individual generado para usted. El servicio tampoco ofrece actualmente ayuda mediante IA generativa. Si más adelante ofrecemos informes individuales generados mediante IA o ayuda mediante IA generativa, identificaremos cuándo interactúa con IA o lee contenido generado por ella y explicaremos la supervisión humana y la revisión disponibles para esa función. Un informe individual de ese tipo ofrecería una interpretación de contexto histórico, no una afirmación de hecho cierto. Antes de ofrecer una función de informes que enviaría datos personales a un proveedor de IA fuera de la UE, explicaremos el destinatario, la transferencia y sus garantías en nuestra Política de privacidad.

Esto no es asesoramiento médico

Su informe es una interpretación de contexto histórico de su ADN. No es un resultado médico ni diagnóstico y no debe utilizarse para decisiones sanitarias, médicas o de tratamiento. yfull.ai ofrece únicamente narrativa de ascendencia de contexto histórico: no es un producto sanitario y no está sujeto al Reglamento de productos sanitarios para diagnóstico in vitro (Reglamento (UE) 2017/746) conforme a su artículo 2(2), y no constituye investigación biomédica ni mantiene registro de biobanco (Ley 14/2007).

Pago, ubicación y reembolsos

La ubicación de 15 € es un cargo único; la suscripción opcional de 10 €/año se renueva anualmente hasta que la cancele. Cuando nos indica que ubiquemos su muestra en el árbol, nos pide realizar y entregar ese trabajo de inmediato. La realización completa de ese trabajo pone fin a su derecho legal de desistimiento solo si, antes de iniciarlo, usted solicitó expresamente que comenzara de inmediato y reconoció que, al completarse el trabajo, perdería ese derecho. Si no se cumplen esas condiciones, su derecho legal de desistimiento se mantiene. Nuestra Política de reembolso explica los reembolsos, su derecho de desistimiento de 14 días y cómo y cuándo le devolvemos el dinero.

Uso aceptable

Utilice yfull.ai de forma lícita y conforme a su finalidad. No haga un uso indebido del servicio, no intente interrumpirlo ni aplicarle ingeniería inversa, no acceda a los datos de otros usuarios ni lo utilice para vulnerar los derechos de nadie.

Propiedad intelectual

La plataforma yfull.ai, el árbol curado de YFull y la forma en que se generan los informes son propiedad de Genetic History S.L.U. o del equipo de YFull y están protegidos por la ley. Sus datos de ADN siguen siendo suyos. Le concedemos un derecho personal e intransferible a usar su informe con fines personales y no comerciales.

Exenciones y responsabilidad

El servicio se presta «tal cual», y su informe es una interpretación, no la garantía de un resultado concreto. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, limitamos nuestra responsabilidad por el servicio. Nada en estos términos limita ni excluye responsabilidad alguna que no pueda limitarse o excluirse por ley, ni ninguno de sus derechos imperativos como consumidor (artículo 10 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007).

Sus derechos legales

Nada en estos términos reduce sus derechos como consumidor conforme al Derecho español y de la UE, incluido su derecho de desistimiento de 14 días (véase la Política de reembolso). Si algo va mal, también puede acudir al Sistema Arbitral de Consumo o a la autoridad de consumo de su comunidad autónoma.

Cambios y cierre de su cuenta

Cambios en el servicio. Podemos modificar el servicio más allá de lo necesario para mantener su conformidad únicamente cuando ello sea necesario por: (i) un cambio de la legislación aplicable o de un criterio regulador; (ii) un riesgo para la seguridad, la protección o la integridad; o (iii) un cambio del entorno técnico o de un servicio de tercero del que dependa yfull.ai. Realizaremos ese cambio sin coste adicional para usted y se lo comunicaremos de forma clara. Si es probable que afecte negativamente de manera más que menor a su acceso al servicio o a su uso, le avisaremos con una antelación razonable y en un soporte duradero de cuál es el cambio, cuándo tendrá lugar y de su derecho a resolver el contrato afectado sin coste alguno dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción de ese aviso o a la modificación, si esta fuera posterior. Si podemos ofrecerle una versión conforme del servicio sin el cambio y sin coste adicional, le indicaremos cómo puede seguir utilizándola.

Cambios en estos términos. Podemos modificar estos términos únicamente cuando sea necesario para reflejar un cambio del servicio realizado por una de las razones anteriores, o por un cambio de la legislación aplicable o de un criterio regulador. Le avisaremos con una antelación razonable y en un soporte duradero de un cambio sustancial. Un cambio solo se aplicará hacia el futuro y no eliminará ningún derecho imperativo de consumidor. Si no desea continuar bajo un cambio sustancial, podrá cancelar sin coste una suscripción opcional antes de que entre en vigor. Seguir utilizando yfull.ai no supone la renuncia a ningún derecho legal imperativo.

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento; qué ocurre con sus datos al hacerlo se explica en la Política de privacidad. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por el Derecho español. Los litigios corresponden a los juzgados y tribunales competentes en España, sin perjuicio de cualquier norma imperativa de protección al consumidor que le permita someter un asunto a los tribunales o al organismo de consumo de su país de residencia en la UE.

Contacto

Consultas sobre estos términos: dpo@yfull.ai.